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CASE STUDY

mulios als Standard-KI – im täglichen Einsatz, abteilungsübergreifend.

Die Sozial-Servicegesellschaft des Bayerischen Roten Kreuzes betreibt 26 SeniorenWohnen-Standorte in Bayern und vereint ambulante Pflege, Betreutes Wohnen, stationäre Pflege und spezialisierte Angebote unter einem Dach. mulios ist hier nicht für einen einzelnen Use Case im Einsatz, sondern als zentrale KI-Plattform für die gesamte Organisation: Verwaltung, Pflegebereiche und Hausverwaltungen nutzen mulios täglich für Schreibarbeiten, Bildgenerierung und Datenanalysen.

Branche
Gesundheits- & Sozialwesen · SeniorenWohnen
Größe
Non-Profit · 26 Standorte in Bayern
Standort
Bayern
Bereich
KI-Plattform für die gesamte Organisation

Ergebnisse auf einen Blick

1
KI-Plattform für alle Bereiche
26
Standorte in Bayern
0
Datenabfluss in Drittländer
01Herausforderung

Die Ausgangslage

Eine Organisation mit der Bandbreite der Sozial-Servicegesellschaft des BRK – von der zentralen Verwaltung über die Pflegebereiche bis hin zu den Hausverwaltungen der einzelnen SeniorenWohnen – produziert täglich enorm viel Schriftverkehr, Auswertungen und interne Kommunikation. Gleichzeitig dürfen sensible Personen- und Gesundheitsdaten nicht in beliebige Cloud-Tools fließen. Es brauchte eine KI-Lösung, die nicht für einen einzelnen Anwendungsfall optimiert ist, sondern für die ganze Organisation funktioniert: einfach zugänglich für alle Mitarbeitenden, sicher genug für sensible Inhalte und flexibel genug, um die unterschiedlichsten Aufgaben abzudecken.

02Lösung

Die Lösung mit mulios

Die Sozial-Servicegesellschaft setzt mulios als Standard-KI für die gesamte Organisation ein – breit gefächert über Verwaltung, Pflegebereiche und Hausverwaltungen hinweg. Die Mitarbeitenden nutzen mulios für sämtliche Schreibtätigkeiten von der internen Korrespondenz über Berichte bis zu Informationsmaterial, für Bildgenerierung und für Datenanalysen, etwa in Excel. Ergänzend wurden für wiederkehrende Aufgaben passgenaue Assistenten konfiguriert. Im Kern bleibt mulios aber das, was eine moderne KI für eine vielfältige Organisation sein sollte: ein universelles Werkzeug, das jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter selbstverständlich aufruft, wenn KI-Unterstützung gebraucht wird – sicher gehostet in Deutschland, ohne Datenabfluss in Drittländer.

03Wirkung

Die Ergebnisse

Statt für jeden Anwendungsfall ein eigenes Tool einzuführen, hat die Sozial-Servicegesellschaft des BRK eine zentrale KI-Plattform etabliert, die quer durch die Organisation funktioniert. Die Mitarbeitenden in Verwaltung, Pflege und Hausverwaltung sparen im Alltag spürbar Zeit bei Texten, Auswertungen und visuellen Inhalten – und arbeiten von Anfang an in einer Umgebung, in der Datenschutz und Informationssicherheit gewährleistet sind. Die Akzeptanz ist hoch, weil mulios sich dem Arbeitsalltag anpasst und nicht umgekehrt.

Was Sozial-Servicegesellschaft des Bayerischen Roten Kreuzes besonders schätzt

  • Standard-KI für Verwaltung, Pflegebereiche und Hausverwaltungen
  • Schreiben, Bildgenerierung und Excel-Analysen aus einer Plattform
  • Datensicheres Hosting in Deutschland – ohne Datenabfluss in Drittländer
Wenn wir Agenten einrichten, merken wir erst richtig, wie sehr mulios von unseren Teams geschätzt wird – vom Pflegebereich bis zur Verwaltung. Manchmal fragen wir uns: Wie konnten wir ohne mulios überhaupt arbeiten?
Geschäftsleitung, Sozial-Servicegesellschaft BRK

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